Ａ．無料トライアルフォームからお申し込み後、3営業日以内にID・パスワードをお送りさせていただきます。 送信後、管理画面に入ってすぐに設定・ご利用が可能ですので、貴社が即日設定できる場合は3営業日以内に、タイミングがよければ翌日にはご利用いただけます。

Ａ．無料トライアルのお申し込み時にID・パスワードをお送りした翌日が無料トライアルの開始日で、３１日後が正式契約の開始日となります。

Ａ．公序良俗に反するサイト、非合法なサイトでのご利用はお断りしております。また、申し込み時と違うサイトに設置したことが判明した場合は契約を解除させていただき、返金も出来かねますので、ご了承ください。

Ａ．申し訳ございませんが、携帯電話（フィーチャーフォン・ガラケー）ではご利用いただけません。

Ａ．説明書はございますが、初心者には設定が難しいと思います。htmlやCGIをある程度理解されている場合は設置可能ですが、ご自身での設置が難しい場合は、ＥＦＯを設置する入力フォームを作成された制作会社などに依頼をしてください。 なお、弊社でも設置代行は可能ですが有料となります。

Ａ．自動的に課金されることは一切ございません。安心してＥＦＯファーストの無料トライアルをご利用ください。

Ａ．お支払いは前金となりますので、正式契約をいただける場合は無料トライアルの終了期限前にお支払いください。ご希望により、お見積書やご請求書の発行も可能です。 契約期間は1年間ですので、継続してご利用いただける場合も契約期限前のお支払いをお願いいたします。

Ａ．申し訳ございませんが、ＥＦＯファーストはクレジットカードでの支払いには対応しておりません。当サイトはお客様のために格安の料金体系をとっておりますので、手数料が高いクレジットカードは利用せず、原価を抑えて料金を割安にしておりますのでご了承ください。

Ａ．領収書の発行は基本的にお受けしておりません。お振込時に金融機関から発行される振込証明書(受領書)が商品代金の領収書となります。ネットバンクご利用の場合も、お振込控えをプリントアウトの上ご利用ください。 いずれも、税務署で認められている会計法規上正式な領収書になりますので、ご了承ください。

Ａ．サイトごとにそれぞれ料金をいただく形になります。ただし、すべて同一IDで管理していただく場合は、2サイト目からは25％引きに、11サイト目からは50％引きになるボリュームディスカウントがあります。
なお、当サイトの契約はドメイン単位ですので、運営者が同じであればサブドメインでも同一サイトとなりますが、プロバイダーやケーブルテレビなどのホームページは、同一ドメインでもサイト運営者が違うため１契約とはなりませんのでご了承ください。

Ａ．ＥＦＯファーストは1契約で3フォームまでご利用いただけますが、4フォーム以上利用したい場合は追加1フォームに対して月額500円の費用がかかります。
なお、フォームのEFO機能は管理画面で登録したURLのみが対象になります。wwwのあり・なしはURLが違うと判断しますので、ご了承ください。ただし、URLの最後をスラッシュ(/)で閉じていただけましたら「/index.～」は同じURLとして同時利用が可能です。（index.の後の拡張子は問いませんので、「～/index.html」「～/index.htm」「～/index.php」などはすべて「～/」と同じURLとみなします）

Ａ．はい。個人の方でもご利用いただけます。

Ａ．万が一サーバーがダウンした場合は、ＥＦＯファーストの入力支援機能は使えなくなりますが、通常の入力フォームは以前の状態で使えますので、ご安心ください。

Ａ．ＥＦＯファーストは入力フォームのアクセス（送信）数のみ取得しており、入力した項目の情報は一切取得しておりませんので、個人情報が漏れることはございません。

Ａ．いいえ、必要ありません。管理画面で設定を変更していただけましたら、同じタグのままリアルタイムに反映されます。

Ａ．はい、利用可能です。

Ａ．対応ブラウザは下記の通りです。
<PC> Internet Explorer 9以降、Google Chrome・Firefox・Safariの最新版
<スマートフォン> iOS 6以降、Android 4以降